Inteligência artificial a serviço da agenda médica

A recepcionista que nunca dorme.

Uma IA que atende o WhatsApp da clínica em segundos, a qualquer hora: responde o paciente, confere o convênio, entende áudio, oferece horário e pré-agenda a consulta. A equipe chega de manhã com a agenda andando e o histórico inteiro no painel.

Responde em segundos 24 horas, 7 dias Entende áudio Integra no CRM que a clínica já usa

vídeo de demonstração · 58 segundos · ative o som

O problema que ninguém vê

O paciente chega. É no atendimento que ele se perde.

Números reais de um único mês de campanha de uma clínica em Brasília, medidos no CRM. A mídia funcionou. O vazamento aconteceu depois do clique:

627pacientes interessados chegaram no mês
85%abriram conversa no WhatsApp da clínica
14,8%conseguiram sair com consulta marcada
347ficaram sem contato ou parados, esperando alguém responder

Cada um desses 347 já custou dinheiro pra chegar. A Recepcionista IA existe para duas coisas: não deixar o próximo paciente esperar e voltar atrás de quem ficou no vácuo.

Como funciona

Da assinatura à agenda enchendo em três passos.

PASSO 1

Ficha da clínica

Uma reunião de implantação registra convênios, horários, políticas e tom de voz. Esse documento vira o cérebro da IA: ela só afirma o que está ali.

PASSO 2

No ar em até 7 dias

Conectamos o WhatsApp da clínica por QR code no painel, integramos o CRM que você já usa e submetemos a IA a uma bateria de testes antes de qualquer paciente real.

PASSO 3

No ar, com supervisão

A Recepcionista atende 24/7 e um segundo agente de IA audita cada conversa. Você acompanha tudo no painel e a equipe assume qualquer conversa com um clique.

O que ela faz

Seis funções de uma recepcionista comercial impecável.

01

Atende em segundos, sempre

Madrugada, almoço, feriado. Nenhuma mensagem fica no vácuo, e quem responde primeiro leva a consulta.

02

Confere o convênio primeiro

Primeira pergunta do funil. Convênio aceito segue para o horário; particular recebe o caminho certo. Zero tempo perdido.

03

Entende áudio

Paciente que manda áudio é atendido do mesmo jeito: a IA transcreve, entende e responde na hora. E em breve, responde por áudio também.

04

Pré-agenda e confirma

Oferece horários reais, registra a escolha, confirma na véspera e lembra no dia. Menos falta, mais cadeira ocupada.

05

Vai atrás de quem sumiu

O paciente pediu horário e desapareceu? Ela retorna no dia seguinte, com educação e no horário certo. O follow-up que nenhuma equipe sustenta.

06

Sabe a hora de chamar gente

Urgência, caso delicado ou pedido para falar com humano: passa o bastão na hora e avisa a equipe. E nunca dá opinião médica.

Por que ela não erra o tom

Duas inteligências: uma atende, a outra fiscaliza.

Nenhum outro atendente de IA do mercado trabalha vigiado. O nosso trabalha.

IA número 1 · a Recepcionista

Treinada com a operação real

Convênios, horários e políticas vêm da ficha oficial validada pela clínica. Horário de consulta vem da agenda de verdade. O que ela não sabe, confirma com a equipe em vez de inventar. Sem diagnóstico, sem promessa, sem achismo.

IA número 2 · o Supervisor

Audita cada conversa

Um segundo agente, mais rigoroso, revisa os atendimentos: tom, precisão, oportunidade perdida. Achado vira melhoria aplicada, e o relatório chega pra você no painel. A Recepcionista de hoje é sempre pior que a de amanhã.

A gestão enxerga tudo

Um painel que mostra a agenda enchendo.

Conversas ao vivo, funil do mês, achados do supervisor e conexão do WhatsApp por QR code. A equipe assume qualquer conversa com um clique, e um botão pausa a IA na hora se você quiser.

Planos

Preço na mesa. Sem reunião obrigatória pra descobrir quanto custa.

Assine agora com pagamento seguro via Asaas (cartão, Pix ou boleto), ou agende uma demonstração gratuita antes. Sem fidelidade: cancele quando quiser.

Essencial

Para consultórios com 1 ou 2 profissionais

R$ 497/mês
  • Atendimento 24/7 no WhatsApp da clínica
  • Qualificação por convênio ou particular
  • Entende áudio dos pacientes
  • Pré-agendamento de consultas
  • Registro no CRM que você já usa
  • Painel com conversas e funil
  • Relatório semanal no WhatsApp
  • Follow-up e recuperação de parados
  • Supervisor IA com auditoria diária
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+ implantação única de R$ 997

2 meses grátis

Clínica Anual

Para quem já decidiu encher a agenda o ano todo

R$ 7.970/ano
  • Tudo do plano Clínica
  • Implantação inclusa (economia de R$ 997)
  • Equivale a R$ 664/mês
  • Prioridade na fila de implantação
  • Revisão trimestral da ficha com nossa equipe
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Grupo com várias unidades ou rede de clínicas? A gente monta uma proposta sob medida.

Quem faz

Feita por quem gera pacientes de verdade, todos os dias.

A Recepcionista IA não nasceu num laboratório. Nasceu dentro da Doutor Multimídia e da Terapeuta Multimídia, operações que constroem presença digital e geram tráfego para médicos, dentistas e terapeutas de todo o Brasil, com uma equipe que já atua há 20 anos no mercado digital.

Nós vivemos o problema no CRM dos nossos clientes: lead pago chegando e morrendo no vácuo do WhatsApp. Construímos a solução que faltava, testamos na nossa própria operação e agora ela atende a sua clínica também.

George Edgard lidera a engenharia e a estratégia; Davi e Otávio cuidam da operação, da implantação e dos relatórios que chegam até você.

George Edgard, fundador da Doutor Multimídia, em seu estúdio
George EdgardFundador · engenharia e estratégia
Davi, operação e implantação
DaviOperação e implantação
Otávio, relatórios e acompanhamento
OtávioRelatórios e acompanhamento

Sem pegadinha

Compromissos que valem contrato.

Sem fidelidadePlano mensal cancela quando quiser, sem multa. As 167 reclamações dos concorrentes nos ensinaram o que não fazer.
No ar em até 7 diasDa ficha preenchida ao WhatsApp atendendo, com bateria de testes no meio. Prazo em contrato, não promessa de vendedor.
Botão de pausaUm clique no painel silencia a IA na hora, em todas as conversas. O WhatsApp continua sendo seu.
LGPD e ética médicaDados minimizados e tratados como sensíveis. A IA não diagnostica, não promete resultado e não fala preço fora da sua política.

Dúvidas frequentes

O que todo médico pergunta antes de assinar.

Vai substituir a minha secretária?

Não. A Recepcionista assume o repetitivo e o horário em que ninguém está atendendo: responde na hora, qualifica, pré-agenda e faz follow-up. Sua equipe para de correr atrás de WhatsApp e cuida de quem já está na clínica. E ela pode assumir qualquer conversa com um clique.

Funciona no WhatsApp que eu já uso?

Sim. A conexão é por QR code no painel, igual conectar o WhatsApp Web. Você não troca de número e não muda seu fluxo.

E se o paciente mandar áudio?

Ela entende. O áudio é transcrito na hora e a conversa segue normal. Resposta por áudio está no nosso roteiro de evolução, sem custo extra quando chegar.

O paciente percebe que é uma IA?

A conversa é natural e no tom da sua clínica. Se perguntarem, ela confirma com naturalidade que é a assistente digital, e reforça que a equipe humana acompanha tudo. Transparência também é acolhimento.

Como fica a LGPD e o Código de Ética Médica?

A clínica é a controladora dos dados; nós somos operadores, com contrato de tratamento de dados. A IA coleta o mínimo necessário, não faz triagem clínica, não diagnostica e não promete resultado. Toda conversa fica auditável no painel.

Quanto tempo até estar funcionando?

Até 7 dias depois da ficha da clínica preenchida, e normalmente antes disso. A implantação inclui uma bateria de testes com cenários reais da sua especialidade antes de qualquer paciente de verdade.

E se eu quiser cancelar?

Cancela pelo próprio Asaas ou com uma mensagem pra gente. Sem multa, sem retenção forçada, sem sumir com seu histórico: exportamos suas conversas se você pedir.

Blog

Para quem administra a clínica.

Conteúdo direto sobre o que fazer com o WhatsApp que não para de tocar: agendamento, secretária virtual, inteligência artificial na recepção e o que continua sendo trabalho de gente.

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Prefere e-mail? Escreva para atende@recepcionistaia.com.br.